Создание воронки помогает наглядно увидеть функционал, который востребован посетителями. Она же демонстрирует и страницы, проигнорированные людьми. Собранная аналитика является базисом для разработки продуманной стратегии, направленной на удержание клиентов на интернетовском ресурсе
Почтовые рассылки позволяют напоминать о сайте, находиться на связи. Электронные послания относятся к экономически выгодному способу, поэтому следует активно предлагать возможность подписаться на информирование о сделанных обновлениях. Сообщения с полезными сведениями обязательно возвратят клиента на портал, повысят его заинтересованность
Кампании капельного типа способствуют ведению посетителя посредством применения событийной воронки. Благодаря такому маркетинговому подходу создаётся иллюзия мгновенной адаптации сайта, основанной на сиюминутных действиях пользователя. Необычность поведения софта и заставляет человека дольше оставаться на внутренних страницах
Открытие фирменного блога поможет стать частью повседневной жизни целевой аудитории. Качественные статьи, написанные профессионально и живо, улучшают взаимопонимание, формируют доверительные отношения
Проведение анонимных опросов удерживает заказчиков, поскольку они осознают важность их мнения для руководства компании. Собранные отклики действительно позволяют совершенствовать коммерческие предложения, потому что правильно подготовленные вопросы раскрывают истинные мотивы сотрудничества
Расспрашивание на выходе не менее актуально для сохранения, расширения клиентской базы. Когда человек решает отказаться от подписки, прекратить пользоваться услугами, тогда его мысли помогут подготовиться к удержанию аналогичных клиентов
Регулярное обновление сайта всегда поддерживает интерес, поэтому остаётся лишь сосредоточиться на качестве, полезности новых опций, текстов
Оперативность обратной связи не менее эффективна. Своевременное реагирование на клиентские запросы и проблемы без стандартных фраз, воспринимающихся бюрократическими отписками, гарантирует возврат клиентов при первом же удобном случае
Создание сообществ на социальных платформах, где часто встречаются заказчики, тоже способствует достижению поставленной цели. Сгодится и свой вариант форума, если его постоянно развивать
Включение клиента в игровой процесс заметно оживляет общение. Важно лишь придумать оригинальную игру, не отнимающую много времени, усилий
Продвижение программы лояльности показывает потребителям значимость постоянного посещения портала, когда за визиты, отзывы, приглашение знакомых выдаются определённые привилегии
Разработка виджета для браузера упрощает взаимодействие, формирует выгодные для владельцев бизнеса пользовательские привычки